bootstrap themes

توسعه دهنده شرکت آرشام ایده پردازان آریا

 "سامانه جمع آوری اطلاعات بصورت متمرکز ، هوشمند و البته همراه با امکان  گزارش گیری و داشبورد اطلاعاتی مدیران با نام تجاری"  فهام
 بهترین راه حل برای پروژه هوش تجاری شماست

نتیجه و نظارت

اعمال نتیجه و نظارت بر پیامد های اجرای آن

پردازش

 پردازش، تحلیل و نتیجه گیری براساس دانش

جمع آوری

دسترسی، جمع آوری و پالایش داده ها و اطلاعات مورد نیاز

 محاسبه شاخص هاي مختلف

بر اساس تعريف شاخص هاي مختلف، امکان ايجاد شاخص هاي مختلف به صورت فرمولي و پيش فرض وجود دارد که پس از ارسال و پاک سازي اطلاعات اين شاخص ها نيز محاسبه و در سيستم ذخيره مي شوند

اعمال کنترل های تعریف شده بر روی اطلاعات ارسالی

بر مبنای تعاریف انجام شده برای هر قلم اطلاعاتی، کنترل های لازم از قبیل نوع داده، کمترین مقدار، بیشترین مقدار، شدت افزایش و کاهش و قوانین تعریف شده دیگر اعمال می گردد

استخراج اطلاعات برچسب های مکان و زمان 

اطلاعات مکان و زمان و همچنین ابعاد مختلف تعریف شده در سیستم مانند مرکز هزینه و یا پروژه و ... به صورت سلسله مراتبی از اطلاعات ارسالی استخراج می شود

گوشی های هوشمند 

متناسب با نوع اجرا، نرم افزاري برای گوشي هاي هوشمند تهیه می شود (نسخه آندرويدي) که اين نسخه صرفا شامل يک فرم است که داراي 10 عدد از 0 تا 9 مي باشد که ارسال کننده آمار، مبتني بر کد واقعه رخ داده کافي است دکمه مورد نظر را فشار دهد و سيستم از طریق بستر GSM اطلاعات را به سامانه ارسال می کند.

سيستم هاي تله متري

متناسب با دستگاه هاي مانيتورنيگ و نحوه اتصال آن به سيستم ها، نرم افزار واسطي ايجاد می شود که اطلاعات را به صورت مستقيم به سامانه ارسال مي کند. اين نرم افزار بر مبناي سنسورهاي مختلف و در محيط هاي مختلف قابليت سفارشي سازي دارد که همانند سیستم های تحت ویندوز امکان زمانبندی ارسال را را نیز فراهم می کند.

سيستم هاي تحت ويندوز 

در اين روش اطلاعات از نرم افزارهاي تحت ويندوز و با اتصال به پايگاه داده هاي مختلف (MSSQL, MySQL, Oracle) به صورت خودکار دريافت شده و بر روي سامانه بارگزاري مي گردد

MOBILE FRIENDLY

No special actions required, all sites you make with Mobirise are mobile-friendly. You don't have to create a special mobile version of your site, it will adapt automagically.

MOBILE FRIENDLY

No special actions required, all sites you make with Mobirise are mobile-friendly. You don't have to create a special mobile version of your site, it will adapt automagically.

MOBILE FRIENDLY

No special actions required, all sites you make with Mobirise are mobile-friendly. You don't have to create a special mobile version of your site, it will adapt automagically.

IT'S EASY AND SIMPLE

Cut down the development time with drag-and-drop website builder. Drop the blocks into the page, edit content inline and publish - no technical skills required.

IT'S EASY AND SIMPLE

Cut down the development time with drag-and-drop website builder. Drop the blocks into the page, edit content inline and publish - no technical skills required.

IT'S EASY AND SIMPLE

Cut down the development time with drag-and-drop website builder. Drop the blocks into the page, edit content inline and publish - no technical skills required.

TRENDY WEBSITE BLOCKS

Choose from the large selection pre-made blocks - full-screen intro, bootstrap carousel, slider, responsive image gallery with, parallax scrolling, sticky header and more.

TRENDY WEBSITE BLOCKS

Choose from the large selection pre-made blocks - full-screen intro, bootstrap carousel, slider, responsive image gallery with, parallax scrolling, sticky header and more.

TRENDY WEBSITE BLOCKS

Choose from the large selection pre-made blocks - full-screen intro, bootstrap carousel, slider, responsive image gallery with, parallax scrolling, sticky header and more.

بیشتر بدانید

مقدمه
امروزه با پیشرفت فناوری، سازمان ها به دنبال راه ها و ترفندهایی می گردند که بقایشان را در این عرصه تضمین کنند. سازمان ها می دانند که دیگر بقای آنها تنها در رسیدن به وضعیت سوددهی مداوم نیست و باید به دنبال رقابت و ابزار آن باشند. همچنین می دانند که کلید موفقیت در عصر اطلاعات، اتخاذ تصمیماتی است که بدون تناقض، بهتر و سریع تر در رقابت پیش دستی کند. یک سازمان در طول حیاتش، داده ایجاد می کند. این داده معمولا پیرامون دارایی، بازاریابی، فروش، منابع انسانی، مدیریت ارتباط با مشتری و ... گروه بندی می شوند و هر بخش یک وظیفه جدا در شرکت انجام داده و داده های مرتبط به خود را جمع آوری می کند. این حقیقت سازمان ها را ملزم به جستجوی ابزارهایی برای تسهیل فرایند کسب اثربخش داده ها، پردازش و تحلیل وسیع آنها کرده است تا براساس آن پایه ای را برای کشف دانش جدید بنا نهند
برای سالیان متوالی از سیستم های اطلاعات مدیریت موجود مانند MIS, DSS, ES, EIS استفاده می شد اما این سیستم ها قادر به ایجاد یکپارچگی میان داده های پراکنده و ناهمگن و شناسایی مناسب وابستگی های موجود میان داده های جدید نبودند. برای اینکه سازمان ها قادر به واکنش سریع در برابر تغییرات بازار باشند، نیاز به سیستم های اطلاعات مدیریتی دارند که بتوانند از سازمان و محیط آن تحلیل های علت و معلولی مختلف انجام دهند
بنابراین سازمان ها برای حفظ بقا همزمان با پیشرفت فناوری، باید تسلط بر فناوری های جدیدی مانند هوش تجاری را در کسب وکارها یک الزام و ضرورتی اجتناب ناپذیر تلقی کنند. سیستم های هوش تجاری ابزاری را فراهم می کنند که بر اساس آن نیازهای اطلاعاتی سازمان به شکل مناسبی پاسخ داده شود
هوش تجاری به عنوان یک رویکرد جدید در معماری سازمانی است که این معماری بر اساس سرعت در تحلیل اطلاعات به مدیران جهت اتخاذ تصمیمات دقیق و هوشمند کسب و کار در حداقل زمان ممکن کمک می کند. هوش تجاری یک چارچوب کاری شامل فرایندها، ابزار و فناوری های مختلف است که برای تبدیل داده به اطلاعات و اطلاعات به دانش مورد نیاز هستند، که با استفاده از همین دانش مدیران قادر به تصمیم گیری بهتر می شوند و در نتیجه عملکرد سازمان خود را بهبود می بخشند. با پیاده سازی راهکارهای هوش تجاری فاصله موجود بین مدیران میانی و مدیران ارشد از دیدگاه ارتباط اطلاعاتی از میان خواهد رفت و اطلاعات مورد نیاز مدیران در هر سطح، در لحظه و با کیفیت بالا در اختیار آنها قرار خواهد گرفت. همچنین کارشناسان و تحلیل گران می توانند با استفاده از امکانات ساده، فعالیتهای خود را بهبود بخشند و به نتایج بهتری دست پیدا نمایند
احساس نیاز به وجود یک سیستم هوش تجاری در سازمان برای اولین بار در سطوح بالای مدیریتی احساس می شود و از بالای هرم ساختار سازمانی به بخش های زیرین منتقل می گردد. مهم ترین نیاز یک مدیر، تصمیم گیری است
رشد تصمیم گیری سازمان معمولا بدین ترتیب است که پایین ترین سطح انجام فعالیتهای تجاری یک سازمان، سطح عملیاتی است که فرایند در دفعات بالا و معمولا به صورت تکراری در رده های پایین سازمان انجام می شود و معمولا با حجم کمی از داده ها سر و کار دارند. تصمیمات گرفته شده در این سطوح غالبا در حوزه مسائل ساخت یافته و توسط مدیران رده پایین اتخاذ می شود. نتایج حاصل از این تصمیمات، تاثیرات کوتاه مدت و خرد در سازمان دارند
سطح تاکتیکی در سازمان مربوط به عملیاتی است که در حوزه مدیران میانی انجام می شود. این عملیات می تواند شامل پیگیری عملیات در سطح پایین، نحوه انجام آن، گزارش گیری و نهایتا جمع بندی داده‌های مفید برای اتخاذ تصمیمات میان مدت سازمان باشد. تصمیمات گرفته شده در این سطح غالبا در حوزه مسائل نیمه ساخت یافته و توسط مدیران میانی اتخاذ می شود و نهایتا بالاترین سطح استراتژیک مربوط به تصمیم گیریهای کلان سازمان است که توسط مدیران رده بالا اتخاذ می‌شود. این نوع استفاده‌ها در دفعات کم و در دوره های طولانی انجام می شود، اما ممکن است با حجم بالایی از اطلاعات و پردازشها همراه باشد. تصمیمات گرفته شده در این سطوح غالبا در حوزه مسائل غیر ساخت یافته و توسط مدیران ارشد انجام می شود و نتایج حاصله تاثیرات بلند مدت و کلانی در مسیر حرکت سازمان دارند
فرآیند تصمیم گیری می تواند به سه بخش کلی تقسیم شود که عبارتند از:
 دسترسی، جمع آوری و پالایش داده ها و اطلاعات مورد نیاز
پردازش، تحلیل و نتیجه گیری براساس دانش
 اعمال نتیجه و نظارت بر پیامد های اجرای آن

در هر یک از موارد فوق، سازمان های قدیمی که از هوش تجاری استفاده نمی کنند، دارای مشکلاتی هستند که اغلب به دلیل حجیم بودن داده ها، پیچیدگی تحلیل ها و ناتوانی در ردگیری پیامدهای تصمیم گرفته شده، به وجود می آیند. هوش تجاری با کمک به حل مشکلات فوق، به دلیل ساختاری که در سازمان به وجود می آورد، خالق فرصت های جدیدی برای سازمان است. با توجه به فرایند تصمیم گیری مراحل هوش تجاری به صورت شکل زیر در نظر گرفته می شود

منابع داده در مرحله اول جمع آوری می شوند. این منابع می تواند داده های انواع پایگاه داده یا اطلاعات نرم افزارهای موجود را در بر بگیرد. اطلاعات جمع آوری شده طی فرایند ETL در پایگاه داده تحلیلی یا همان انبار داده(Data Warehouse) بارگذاری می شود. داده در پایگاه داده تحلیلی در بخش های مجزایی به نام داده گاه (Data Mart) قرار می گیرد. در مرحله بعد هوش تجاری وارد عمل شده و روی اطلاعات طبقه بندی شده تجزیه و تحلیل انجام می دهد
در نهایت اطلاعات جهت انتشار به ابزارهای سطح بالا تحویل داده می شود
برای استخراج اطلاعات از داده های جمع آوری شده تکنیک های مختلفی استفاده می شود که متداول ترین این روش ها به قرار زیر است
On-Line Analytical Processing (OLAP)
On-Line Transaction Processing (OLTP)
Data Warehousing (DW)
Data Mining (DM)
Intelligent Decision Support System (IDSS)
Intelligent Agent (IA)
Knowledge Management System (KMS)
Supply Chain Management (SCM)
Customer Relationship Management (CRM)
Enterprise Resource Planning (ERP)
Enterprise Information Management (EIM)
لازم به ذکر است، صرف وجود تمام این تکنیک ها در سطح سازمان بدون در نظر داشتن فرهنگ سازمان و رویکرد سیستمی موجود بین کارکنان نمی‌تواند اثبات کننده هوشمندی کسب و کار آن سازمان باشد
کاربرد هوش تجاری در سطح استراتژیک را می توان به نوعی برای کمک به افزایش کارایی کلی سازمان و بهینه سازی فرایندها در کنار یکدیگر، در نظر گرفت. این سیستم ها روی برخی ویژگیهای مهم مالی و سایر پارامترهای مهم دیگر در افزایش کارایی سازمان متمرکز می شوند. بدیهی است که سیستم در این سطوح می‌بایست فرایندهای خارجی سازمان را نیز در بر بگیرد. خصوصیات مختلف برنامه‌های کاربردی در مقاطع مختلف سازمان، باعث ایجاد تفاوتهایی در ابزارها، تکنیک ها و زیرساختهای مورد نیاز برای هر یک از آنها می شود. استفاده از ابزارهای تحلیلی و هوشمند بیشتر در سطح بالا انجام می شود که نیازمند پردازشهای بالا با میزان دسترسی انبوهی از اطلاعات در سطوح استراتژیک و تاکتیکی بیشتر از عملیاتی است. بخش عملیاتی هوش تجاری بیشتر وظیفه جمع آوری اطلاعات و ذخیره سازی آنها را در و یا پایگاه داده های خصوصی بر عهده دارد
سازمانهای مختلف با ابعاد و زمینه های کاری متفاوت ممکن است با مشکلات متفاوتی در امر استفاده بهینه از داده های موجود در سیستم هایی از قبیل فروش، انبار و مالی مواجه شوند. بطور مشخص می توان به مسائل زیر بعنوان چالش سازمانها در استفاده از داده ها اشاره نمود
در بسیاری از شرایط داده ها در منابع مختلفی قرار دارند و یکپارچه نمودن آنها برای بدست آوردن گزارشات تحلیل، عملیاتی هزینه بر و زمانگیر برای سازمانها می باشد. نرم افزارهای عملیاتی در سازمان مثل برنامه‌های فروش، مالی، منابع انسانی، انبار، حقوق دستمزد و …می تواند گزارشاتی را تا سطح مدیران میانی فراهم آورد. کمتر دیده شده که مدیران ارشد از ابزارهای ذکر شده به عنوان منبع تصمیم سازی استفاده نمایند و بیشتر گزارشات مورد نظر آنها توسط مدیران میانی و با صرف زمان زیاد تهیه می شود و گاه این عملیات بصورت روزانه باید تکرار شود. به دلیل نوع طراحی نرم افزارهای عملیاتی ساختن گزارشات حجیم از اطلاعات موجود بسیار کند خواهد بودآنها گزارشات تحلیلی و چند بعدی در زمان کوتاه ساخت. در بسیاری از مواقع گزارشات ساخته شده دیدگاهی عمیق به مدیران ارشد برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک ارائه نمی دهد. پرسنل یک مجموعه برای درک بهتر از شرایط کار نیاز به گزارشات تحلیلی دارند. عدم سهولت در ایجاد چنین گزارشاتی باعث می شود تا افراد بدنه سازمان از مسیر اصلی کار خارج گردند و یا زمان زیادی صرف تحلیل شرایط مختلف نمایند.هوش تجاری یا Business Intelligence راهکاری است که برای شرایط مطروحه پاسخ مناسب ارائه می دهد
با توجه به بخش های اصلی در یک BI سامانه فهام، دارای سه زیر سیستم: جمع آوری اطلاعات، پردازش اطلاعات و گزارش اطلاعات می باشد که در ادامه به تفصیل بیان شده است
زیر سیستم جمع آوری اطلاعات
فرآيند تزريق اطلاعات در انبار داده ها توسط ابزار ETL (Extract Transform Load) انجام مي شود که در چهار روش اطلاعات به انباره داده ها انتقال داده می شود
 ثبت فرم هاي آني
راه اندازي سامانه فرم هاي آني جهت کسب اطلاعات در تمام کشور و در سطوح مختلف جهت آمار گيري از کارشناسان. فرم هاي طراحي شده متناسب با نياز طراحي مي شود که امکان ارسال اطلاعات در زمان و مکان هاي مختلف را میسر می سازد. این سامانه به صورت تحت وب مي باشد که کارشناسان مي توانند از طريق مرورگرهاي متداول تحت ويندوز و يا لينوکس و حتي تبلت ها و موبايل هاي هوشمند، اطلاعات را ارسال نمايند
 دريافت از سيستم هاي تحت ويندوز
در اين روش اطلاعات از نرم افزارهاي تحت ويندوز و با اتصال به پايگاه داده هاي مختلف (MSSQL, MySQL, Oracle) به صورت خودکار دريافت شده و بر روي سامانه بارگزاري مي گردد. در این روش اطلاعات به صورت تعریف شده و پس از پاکسازی و اعمال کنترل های لازم به سامانه ارسال می شود. همچنین امکان زمانبندی جهت ارسال اطلاعات نیز وجود دارد که متناسب با شدت تغییرات می توان اطلاعات را در بازه های زمانی مختلف و با دو روش مکمل و یکجا انتقال داد
 دريافت از سيستم هاي Monitoring و تله متري
متناسب با دستگاه هاي مانيتورنيگ و نحوه اتصال آن به سيستم ها، نرم افزار واسطي ايجاد می شود که اطلاعات را به صورت مستقيم به سامانه ارسال مي کند. اين نرم افزار بر مبناي سنسورهاي مختلف و در محيط هاي مختلف قابليت سفارشي سازي دارد که همانند سیستم های تحت ویندوز امکان زمانبندی ارسال را را نیز فراهم می کند
 دریافت از گوشی های هوشمند
متناسب با نوع اجرا، نرم افزاري برای گوشي هاي هوشمند تهیه می شود (نسخه آندرويدي) که اين نسخه صرفا شامل يک فرم است که داراي 10 عدد از 0 تا 9 مي باشد که ارسال کننده آمار، مبتني بر کد واقعه رخ داده کافي است دکمه مورد نظر را فشار دهد و سيستم از طریق بستر GSM اطلاعات را به سامانه ارسال می کند

زیر سیستم پردازش اطلاعات
تمامی اطلاعات ارسال شده به سامانه فرایند های کنترل و پردازش زیر را طی می کنند
 استخراج اطلاعات برچسب های مکان و زمان
اطلاعات مکان و زمان و همچنین ابعاد مختلف تعریف شده در سیستم مانند مرکز هزینه و یا پروژه و ... به صورت سلسله مراتبی از اطلاعات ارسالی استخراج می شود. همچنین امکان تعریف سلسله مراتب مکان و ابعاد دیگر تعریف شده در سیستم نیز وجود دارد
 اعمال کنترل های تعریف شده بر روی اطلاعات ارسالی
بر مبنای تعاریف انجام شده برای هر قلم اطلاعاتی، کنترل های لازم از قبیل نوع داده، کمترین مقدار، بیشترین مقدار، شدت افزایش و کاهش و قوانین تعریف شده دیگر اعمال می گردد و در صورت بروز خطا امکان تعریف سناریو های مختلف از قبیل مقدار پیشفرض، خطای ورود اطلاعات، نقص داده و ... قابل اجراست
 ذخیره سازی و تایید اطلاعات
پس از پاکسازی تمامی اطلاعات ارسالی و استخراج برچسب های مختلف تعریف شده، اطلاعات در انباره داده به صورت بهینه شده ذخیره سازی می شود. با ذخیره سازی اطلاعات امکان ایجاد گردش های کاری مختلف جهت تایید و امتیاز دهی به اطلاعات ارسالی وجود دارد. اطلاعات ارسالی به صورت فرم هایی ذخیره سازی می شود که بر چسب های زمانی و مکانی و ابعاد دیگر به فرم الصاق شده (Contex) و اطلاعات اقلام و داده ها در فرم ها ذخیره می شود
 محاسبه شاخص هاي مختلف
بر اساس تعريف شاخص هاي مختلف، امکان ايجاد شاخص هاي مختلف به صورت فرمولي و پيش فرض وجود دارد که پس از ارسال و پاک سازي اطلاعات اين شاخص ها نيز محاسبه و در سيستم ذخيره مي شوند

 زير سيستم گزارش اطلاعات
پس از ارسال و ذخيره سازي اطلاعات در انباره داده، امکان گزارشات متنوع با تمرکز بر گذشته، حال و يا آينده وجود خواهد داشت. اين امکانات به شرح زير مي باشند
 امكان نمايش انواع داشبورد (نمايش لحظه اي اطلاعات و يا شاخص ها) بر اساس نیاز
 قابليت انتخاب نماي گرافيكي داشبورد با توجه به تعداد شاخص‌هاي عقربه‌اي و نموداري
 امكان ايجاد داشبورد بر اساس پراكندگي جغرافيايي توسط نقشه گرافيكي
 قابليت طراحي شاخص های متعدد کلیدی عملکرد (KPI) به صورت نمايشگرهاي عقربه‏اي و نمودار و امكان ارتباط با داشبورد مورد نظر
 قابليت نمايش نمودارها بصورت لايه‌اي بر اساس روز، ماه و سال
 قابليت تعريف نحوه نمايش داده‌ها بصورت روزانه، هفتگی ، ماهانه ، فصلی ، شش ماهه و سالانه
 قابليت چاپ ، ذخيره و ... نمودارهای روند شاخصهای كليدي عملکرد
 امكان قرار دادن توضيح براي هر شاخص و مشاهده توضيحات در محيط داشبورد
 امكان حركت در تاريخ هر يك از شاخص‌ها با استفاده از ماوس
 امكان كپي، پرينت و ذخيره متني اطلاعات شاخص‌هاي كليدي عملكرد
 امكان تغيير رنگ شاخص‌هاي كليدي عملكرد عقربه‌اي
 قابليت نمایش پيغام بر اساس 3 محدوده هشدار و تنظيم رنگ و نماد پيغام
امكانات آناليز و پيش بيني بر اساس رونديابي هاي مختلف خطي، چند جمله اي و يا توزيع تعريف شده
 قابليت آناليز و تحليل‌هاي متنوع رياضي بر روي اطلاعات شاخص‌هاي كليدي عملكرد
 قابليت پيش‌بيني شاخص‌ها بر اساس رگرسيون (تطبيق منحني)
 قابليت پيش‌بيني شاخص‌ها بر اساس رگرسيون مرتبه 2 به بالا (تطبيق منحني)
قابليت پيش‌بيني شاخص‌ها بر اساس شبكه عصبي (داده کاوي)
 قابليت ترسيم هيستوگرام شاخص‌ها
 قابليت مقايسه مقادير تعداد نامحدود از شاخص‌ها با قابليت مرتب سازي
 قابليت ايجاد جداول نسبي(نسبت دو شاخص) و استفاده از جدول جديد در تمامي آناليزها
قابليت آناليز همبستگي بين پارامترهاي جداول نسبي
قابليت نمايش و محاسبه پارامترهاي آماري مقادير شاخص‌ها
قابليت نمايش و محاسبه ميانگين متحرك مقادير شاخص‌ها
 قابليت نمايش ، محاسبه و آناليز فيبوناچي مقادير شاخص‌ها
 قابليت نمايش ، محاسبه و آناليز واريانس مقادير شاخص‌ها
قابليت فيلترينگ داده‌هاي شاخص‌ها بر اساس بزرگي و كوچكي در بازه‌هاي خاص
 امكانات استراتژيك و سيستم درختي كارت امتيازي متوازن (BSC) در سالهاي متوالي
 قابليت طراحي و ايجاد شاخص استراتژيك توسط سيستم كارت امتيازي متوازن (BSC)
 نرم‌افزار مستقل ترسیم نقشه استراتژیک به زبان فارسی
. سيستم ترسيم نقشه استراتژيك بصورت خودكار با استفاده از كارت امتيازي متوازن (BSC)
داراي امكانات متنوع براي ويرايش نقشه استراتژيك
 خروجي گزارش هاي متنوع به صورت فايل Word، Excel و يا ذخيره سازي
 ساخت گزارشات پيچيده و ذخيره سازي آن بر روي سيستم براي کاربران ديگر و ساخت گزارش با يک کليک (با رعايت سطوح دسترسي به گزارش) 

با 10 سال سابقه در طراحی سامانه های جامع ملی 

برخی از سازمان ها و شرکت های طرف قرارداد

شرکت آرشام ایده پردازان آریا

بلوار کشاورز خیابان شهید برادران عبدالله زاده

تلفن تماس: 09109257371
Email: moghadam75972@mail.com